(티엔엘뉴스=박예슬 기자) 롯데면세점 ( 대표 최영수 ) 이 운영하는 롯데코엑스면세점에 신규 브랜드가 잇달아 입점하고 있다 .
강남 유일의 시내 면세점인 롯데코엑스면세점은 고객들이 선호하는 브랜드를 신규 입점시켜 고객 만족에 부응하고 있다 .
영국 명품 브랜드 ‘ 멀버리 (Mulberry)’ 가 롯데면세점 중 유일하게 코엑스점에만 입점했고 , 최근 문을 연 ‘ 폴스미스 ’ 도 젊은 층의 주목을 받고 있다 . 뿐만 아니라 면세점 베스트셀러 브랜드로 꼽히는 ‘ 키엘 ’ 과 명품 브랜드 ‘ 샤넬 ’ 도 새롭게 문을 열어 고객들의 니즈를 적극 반영했다 .
이와 동시에 롯데코엑스면세점에서는 고객만족 서비스를 위해 모든 이용 고객에게 발렛파킹 서비스를 제공하고 있다 . 또 미화 500 달러 이상 구매 고객에게 음료와 다과를 즐길 수 있는 VIP 라운지를 이용할 수 있는 기회를 제공한다 .
더욱이 추석 연휴를 맞아 9 월 13 일까지 500 달러 이상 구매 강남권 거주 고객에게는 공항 리무진 승차권을 제공한다 .
롯데면세점 관계자는 “ 롯데코엑스면세점은 강남에 위치하고 있는 유일한 시내 면세점으로 쾌적한 면세 쇼핑 환경을 제공하고자 노력하고 있다 ” 며 “ 앞으로도 세계적 명성의 다양한 브랜드를 적극 유치하고 , 고객들의 니즈에 부합하는 차별화된 고객만족 서비스를 제공할 예정이다 ” 고 말했다 .
