인천국제공항공사는 공항 내 길 안내 , 도착승객 이동현황 안내 , 증강현실 및 개인 맞춤형 서비스를 제공하는 스마트폰 앱 서비스인 ‘ 인천공항 가이드 ’ 를 출시해 16 일부터 운영에 들어간다 .
‘ 인천공항 가이드 ’ 는 공항 이용 시 상업 ․ 편의시설이나 게이트까지 실시간으로 길 안내를 해주고 , 세계 공항 가운데 최초로 도착 승객의 이동현황을 환영객에게 안내해 주는 편의 기능을 제공하게 된다.
이 밖에도 증강현실 , 내 차량 주차위치 , 버스정보시스템 (BIS) 과 연계한 실시간 공항버스 정보 , 쇼핑정보 안내 등 인천공항 이용 시 필요한 정보와 서비스를 함께 제공하는 것이 특징이다 .
인천공항공사는 지난 2010 년 초부터 2 년여에 걸쳐 핵심서비스인 실내 길 안내 서비스를 안드로이드 및 iOS( 아이폰 ) 단말기 모두에서 구현할 수 있도록 앱 개발을 추진해 왔는데 , 아이폰 단말기용으로 공항 이용 관련 앱을 출시하기는 세계 공항들 가운데 처음이다 .
인천국제공항공사는 “ 이번 앱 출시로 공항 이용편의 증진은 물론 , IT 강국의 이미지를 제고하는 데 일조할 것으로 기대한다 ” 며 ,“ 중국어 , 일본어 버전도 추가 출시하여 동북아 환승여객에 대한 서비스를 강화할 예정 ” 이라고 말했다 .