– 은련카드사 中 관광객 매출 전년대비 104% ↑ , 참여업소 445% ↑
– 생산유발효과 1,749 억 원 , 고용창출 효과 4,840 명 발생
– 중국관광객 87% 강남지역 쇼핑에 만족한다 … “ 향후 성장성 커 ”
(미디어원=구윤정 기자) 강남구청이 급증하는 중국 관광객을 강남으로 적극 유치하고 , 강남 지역상권의 활성화를 목적으로 추진한 ‘ 은련카드 공동마케팅 활동 ’ 이 지난해 지역상권 매출 신장에 크게 기여한 것으로 나타났다 .
강남구청은 지난 2011 년 12 월 중국 은련카드사와의 MOU 체결을 통해 본격적인 중국 관광객 유치 활동과 함께 ‘ 패션 트렌드의 메카 ’ 인 가로수길과 압구정동 로데로거리 알리기에 나섰다 .
강남구는 지난해 은련카드 가맹점수가 총 119.952 개 업소로 전년대비 445% 가 증가했으며 , 참여 가맹점의 매출은 102,585 백만 원으로 전년대비 104% 가 증가하는 높은 성장률을 기록했다 . 또 지난 한 해 동안 은련카드 마케팅을 통해 1,749 억 원의 생산유발효과와 4,840 명의 고용창출 효과를 내 내수경제 활성화는 물론 지역 경제 활성화에도 크게 기여했다 .
업종별로는 백화점 , 쇼핑몰 , 아울렛 등 전 쇼핑 업종이 전년대비 매출이 크게 늘었으며 , 지역별로는 삼성동 코엑스가 47% 를 차지해 가장 많은 중국 관광객이 찾은 것으로 조사됐다 . 뒤이어 신사동 35%, 압구정동 18% 의 점유율을 기록했다 . 특이 사항은 2012 년에는 수치에 잡히지 않던 코엑스의 큰 폭 신장률이다 .
이 같은 코엑스의 신장률은 중국 관광객들이 즐길 수 있는 아울렛을 중심으로 한 쇼핑몰과 숙박 , 식사 등의 편이시설이 한 곳에 집중되었을 뿐 아니라 컨벤션센터에서의 볼거리까지 제공받을 수 있는 이점 때문인 것으로 분석된다 .
강남구 내 은련카드 행사에 참여한 방문자 성비율을 살펴보면 , 2~30 대의 여성이 각각 80%, 75% 를 차지하며 실구매력이 있는 젊은 여성 소비층 중심으로 강남지역을 찾고 있는 것으로 드러났다 . 이는 트렌드에 민감한 젊은 여성들 사이에서 강남 패션거리에 대한 이미지가 강화 , 확대된 것으로 판단하고 있다 .
또한 올해 춘절기간 (1.31~2.10) 에는 강남구 내 중국인이 많이 찾는 신사동 가로수길 , 코엑스 몰 , 압구정동 현대백화점 3 개소에 은련카드 행사 부스를 설치 운영하며 각종 이벤트도 진행해 관광객들의 큰 호응을 얻었다 .
강남구청은 중국 관광객들이 방한 기간 중 언어불편 , 불친절 , 무시 등의 이유로 여행의 만족도가 다른 나라에 비해 떨어진다는 조사를 반영해 지역 상권에 대한 서비스교육과 함께 행사장을 찾은 중국 관광객들을 대상으로 즉석 사진 촬영권 . 핫팩 , 간식 , 사은품 등을 제공하며 강남구에 대한 이미지 차별화에도 힘썼다 .
이와 관련 지난 춘절기간 방한 중국 관광객을 대상으로 조사한 결과 10 명 중 4 명이 방한 기간 중 ‘ 무시당한 경험 있다 ’ 고 답한 반면 강남구 내 방문 중국인들은 방문자 87% 가 만족하고 , 재방문의사를 밝혀 쇼핑을 중심으로 한 서비스 만족도에서도 타 지역과 큰 차이를 보였다 .
한편 정부의 ‘ 경제혁신 3 년 계획 ’ 중 하나인 5 대 서비스산업 ( 보건의료 ⋅ 교육 ⋅ 관광 ⋅ 금융 ⋅ 소프트웨어 ) 육성의 중심에 있는 강남구는 2014 년 연 100% 이상의 성장률을 보이고 있는 은련카드 중국관광객의 강남지역 매출 3 천억 원을 목표로 적극적이고 차별화된 전략을 펼칠 계획이다 .
이에 전문가들은 “ 강남지역에 밀집된 의료관광 인프라를 중심으로 메디컬 센터 , 메디텔 , 산후조리원 등의 확충과 더불어 방한 개별 여행자 (FIT) 의 급증이 강남을 새로운 관광 , 쇼핑 목적지로 떠오르게 할 것 ” 이라고 전망한다 . 이어 “ 현재도 기존 패키지상품으로 많이 알려진 동대문이나 명동 중심에서 한국인이 많이 찾는 도시 내 아울렛이나 패션거리로 옮겨가는 추세다 ” 고 덧붙였다 .
연 평균 38.4% 증가하고 있는 강남지역 의료관광객과 은련카드 중국 관광객 매출 3 천억 원 달성은 강남구 내 고용창출 효과를 현재의 2.5 배 끌어올릴 것으로 전망한다 .
