대학 졸업을 앞둔 A 씨는 오랜만에 연락이 온 친구를 만났다 . 약속 장소에는 친구뿐 만 아니라 친구의 지인이라는 다단계 판매원들이 같이 나와 있었다 .
이들은 한 달에 500 만 원 ~ 800 만 원을 벌 수 있는 기회가 있다며 A 씨에게 다단계 판매 회사 가입을 끈질지게 권유했다 .
최근 취업과 고수익 보장을 미끼로 불법 다단계 판매회사들이 대학생들을 노리고 있다 . 일부 불법 다단계 판매 회사들은 학생들을 유인하여 대출, 물품 구입을 강요하거나 환불 방해로 학생들을 신용 불량자로 전락시키는 사례가 많다 .
공정거래위원회는 졸업, 입학 시즌을 맞아 대학생을 판매원으로 모집하는 등 불법 다단계 판매 행위에 소비자 피해주의보를 발령했다 .
불법 다단계 판매의 전형적인 유형으로 ▲ 취업, 고수익을 미끼로 학생을 유인 ▲ 합숙소, 찜질방 등에서 합숙생활을 하며 교육받도록 강요 ▲ 수백만 원의 물품 강매 및 대출 강요 ▲ 포장 훼손 , 공동 사용 , 센터 보관 등을 통해 교묘히 환불 방해 등이 있다 .
◆취업 · 단기간 고수익을 미끼로 학생들을 유인
유인 방법을 철저히 교육받은 다단계 판매 회사 소속 판매원들이 친구나 선 · 후배 , 군대동기 등을 회사로 유인한다 .
안부 전화 후 점심이나 먹자며 만남을 약속하고 약속 장소에서 쉽게 큰돈을 벌 수 있는 일자리가 있다며 불법 다단계 판매 회사 또는 합숙소, 찜질방 등으로 유인하기도 한다 . 약속 장소에는 상위 판매원들이 동석하여 번갈아가며 가입을 권유하며 심리적, 물리적 압박을 가한다 . 실제 상위 1% 판매원만 고수익을 올릴 수 있음에도 2 ~ 6 개월 만에 월 500 ~ 800 만 원의 고수익을 올릴 수 있다고 유혹하기도 한다 .
◆합숙 생활 · 교육 강요
합숙소 · 찜질방 등에서는 상위 판매원들이 밀착 감시하면서 교육센터에서 교육을 받도록 하며 , 같은 교육을 수차례 반복하여 세뇌시킨다 . 교육센터에서는 물품 구매를 위한 자금 마련 방법 , 성공담 등을 교육하며 ‘ 단기간 고수익 보장 ’ 등의 거짓말로 회원 등록을 유도한다 .
합숙, 교육을 거부하면 폭행 , 폭언 , 협박조 언사 등 심리적, 물리적 압박 수단을 통해 귀가를 방해한다 .
◆수백만 원의 물품 강매, 대출 강요
상위 직급에서 시작해야 더 빨리 직급이 올라가 고수익을 올릴 수 있다고 집요하게 권유하여 수백만 원의 물품을 사도록 강요한다 .
구매 대금이 없는 대학생에게는 높은 이자의 대출을 받도록 강요하며 거부할 때에는 상위 판매원이 지속적으로 심리적 압박을 가한다 .
물품 구입을 거절하는 학생들은 상위 판매원과 일대일 면담 과정을 거치며 , 물품 구입을 결정할 때까지 면담을 지속한다 . 상위 판매원은 대출이 완료될 때까지 옆에서 감시하며 , 대출금이 입금되는 즉시 물품 대금 지급을 강요한다 .
또한 포장 훼손 , 공동 사용 , 센터 보관 등을 통하여 교묘히 환불을 방해하기도 한다 . 구입한 물품을 수령증만 받고 실제로 교부하지 않거나 , 센터 또는 상위판매원의 집에 보관하도록 하기도 한다 .
◆불법 다단계 판매 피해예방 요령
구입 강요 , 합숙 강요 등 불법 다단계 판매의 특징이 있는 업체의 회원 및 판매원 가입을 권유받을 경우 무조건 가입을 거부해야 한다 . 매출액의 35% 를 초과하는 후원수당 지급을 약속하는 등 과도한 수익 보장을 홍보하는 불법 온라인 피라미드 회사도 가입을 거부해야 한다 . 다단계 판매 회사에 가입하기 전 반드시 공정위나 시 · 도 , 공제조합 등 관계 기관에 등록 여부를 확인해야 한다 .
등록 여부는 공정위 (www.ftc.go.kr), 시 · 도의 담당과 ( 경제정책과 ), 직접판매공제조합 (www.macco.or.kr, 02-566-1202), 한국특수판매공제조합 (www.kossa.or.kr, 02-2058-0831) 에서 확인할 수 있다 . 아울러 상품 구입 시 회사나 공제조합으로부터 발급받은 ‘ 공제번호통지서 ’ 를 반드시 보관해야 한다 .
직접판매공제조합인 경우에는 구입한 거래 명세서에 적혀 있는 공제번호로 공제조합 홈페이지 (www.macco.or.kr) 에서 공제번호 조회를 하면 공제번호 통지서를 출력할 수 있다 .
다단계판매업자가 속한 공제조합이 한국특수판매공제조합인 경우에는 재화 등을 판매한 다단계판매업자가 공제번호 통지서를 발급해준다 .
환불 방법과 구입 상품 취급 요령을 반드시 숙지해야 하며 , 본인의 상환능력을 초과하여 대출을 받거나 신용카드로 상품을 구입해서는 안 된다 .
만일 부득이하게 대출을 받았다가 상환하지 못하게 된 경우 한국자산관리공사 콜센타 (1588-1288) 나 신용회복위원회 신용회복상담센타 (1600-5500) 을 통해 상담이 가능하다 .
공정위는 불법 다단계 피해 예방을 위해 전국 7 대 광역도시 지하철 , 버스 차량 · 역사 벽면 등에 홍보 포스터를 부착하고 , 홍보책자 등을 지난 2 월 전국 340 여 개 대학교에 배포했다 .
또한 대학교 홈페이지 , 유튜브 , SNS 등 온라인 홍보와 구직 사이트에 배너 광고를 통해서도 피해 예방 홍보를 진행할 예정이다
