(미디어원=정인철 기자) 서울특별시관광협회 ( 회장 남상만 ) 는 2017 년 4 월 17 일 ( 월 ) 오전 11 시 서울을 대표하는 관광인들과 함께 관광 활성화를 위한 “ 환대 캠페인 ” 을 실시했다 .
서울특별시관광협회는 ‘ 외국인 관광객 환대주간 ’(2017.4.28.~5.7) 을 앞두고 관광객들이 집중 방문하는 명동관광특구에서 서울시 , 한국방문위원회 , 중구 , 남대문경찰서 , 지역 상인과 관광통역안내사 , 명예관광보안관 등과 함께 “ 관광 활성화 및 자정결의 캠페인 ” 을 진행하였다 .
캠페인 참가자들은 명동 거리에서 ‘K 스마일 , 한국이 웃으면 세계가 웃어요 ’, ‘Smile again! Seoul again!’ 이라고 적힌 어깨띠를 두르고 피케팅을 하며 , 외국인 관광객 맞이 스마일과 친절 등 환대의지를 다짐하고 해당 특구 내 상인들에게 관련 유인물도 직접 나눠주었다.
한편 서울특별시관광협회는 오는 28 일 ( 금 ) 부터 5 월 7 일 ( 일 ) 까지 10 일간 서울시내 각 관광특구에서 ‘2017 외국인 관광객 환대주간 ’ 을 운영한다 . 이번 행사는 서울시와 한국방문위원회가 주최하고 , 서울특별시관광협회가 주관하며 , 관광특구협의회와 서울시내 관광관련 단체 , 기관이 함께 참여하여 민관 공동협력으로 진행된다 .
이번 봄 시즌 환대주간 (Welcome week) 의 공식 개막 행사는 4 월 27 일 ( 목 ) 11 시 명동에서 진행될 예정이며 서울시 환대 서포터즈 발대식과 퍼레이드 , 공연 등이 진행될 예정이다 .
환대주간은 서울시민의 친절하고 활기찬 환영 분위기를 전달함과 동시에 , 외국인 관광객을 대상으로 통역 안내 및 환대서비스를 제공 하여 서울 관광이미지를 개선하고 , 만족도를 제고하여 재방문을 유도하는데 초점을 맞추어 진행된다 .
환대주간에는 관광객이 집중되는 시기인 만큼 관광객이 주로 방문하는 명동 등 관광특구와 홍대 등 7 개 지역에 환대센터를 운영 , 환대 요원 ( 영 ・ 중 ・ 일 ・ 동남아 특수언어 포함 ) 이 상시 배치되어 안내 서비스 및 다양한 전통 체험 , 이벤트 등이 제공된다 .
서울특별시관광협회 관계자는 ‘ 사드와 관련해 어려워진 관광시장의 활성화와 다시 찾고 싶은 서울을 만들기 위해 민 • 관 • 학 협력이 반드시 필요하다 ’ 며 ‘ 환대주간 전 시행되는 각 특구 캠페인을 통해 일반 시민들은 물론 지역 상인들이 환대의 중요성과 환대서비스 의식이 개선되도록 최대한 노력하겠다 .’ 고 말하며 이번 캠페인과 환대주간에 대한 의지를 밝혔다 .
