-세계적인 여행 전문지 글로벌 트래블러가 선정한 2017 최고의 항공사
-최상의 고객서비스 위해 신규 상품 및 서비스 분야에 30 억달러 이상의 투자 단행
아메리칸항공이 글로벌 트래블러 자문 위원회가 뽑은 2017 년 올해의 항공사로 선정됐다
아메리칸항공이 글로벌 트래블러 자문 위원회가 뽑은 2017 년 올해의 항공사로 선정됐다 . 글로벌 트래블러는 프리미엄 비즈니스 출장 및 레저 목적 항공 여행객을 위한 선도적인 매거진이다 .
아메리칸항공 글로벌 영업 및 유통 부사장 앨리슨 테일러 (Alison Taylor) 는 “ 세계적인 여행 전문지인 글로벌 트래블러로부터 인정받게 돼 영광스럽게 생각한다 ” 며 “ 이는 아메리칸항공의 구성원 모두가 기울인 노력이 직접적으로 반영된 것이기 때문이다 ” 고 소감을 밝혔다 .
이어 앨리슨 테일러 부사장은 “ 여행이 필요할 때면 찾게 되는 믿을 수 있는 항공사를 만들려 노력하고 있다 ” 고 말했다 .
아메리칸항공은 또한 프리미엄 비즈니스 및 레저 여행 산업에서 가장 권위있는 상인 글로벌 트래블러의 ‘GT 테스트 독자 대상 설문조사 어워드 (GT Tested Reader Survey Awards)’ 에서 최고 항공사 웹사이트 , 태평양 노선 분야 초고속 성장 항공사 , 국내선 일등석 부문 최우수 항공사로 선정됐다 .
글로벌 트래블러의 기내 와인 부문 설문조사에서도 아메리칸항공은 최우수 북미 일등석 / 비즈니스석 화이트 와인 및 최우수 북미 일등석 / 비즈니스석 레드 와인을 수상했다 .
아메리칸항공은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 신규 상품 및 서비스 분야에 30 억달러 이상의 투자를 진행했다 . 특히 올해는 차세대 항공기와 기내 연결성 강화를 비롯하여 엔터테인먼트 , 다이닝 옵션 및 라운지 향상에 대해 상당한투자를 단행한 바 있다 . 또한 로스엔젤레스 (LAX)- 베이징 (PEK), 댈러스 포트워스 (DFW)- 암스테르담 (AMS) 및 시카고 (ORD)- 바르셀로나 (BCN) 등의 신규 노선 취항을 발표하기도 했다 .
앞서 아메리칸항공은 올해 초 글로벌 항공 전문매체 에어트랜스포트월드 (ATW) 가 선정한 ‘2017 올해의 항공사 ’ 상을 수상했으며 미국의 여론조사기관인 해리스 폴 (Harris Poll) 선정 미국 지역 올해의 풀 서비스 항공사 ’ 브랜드로 꼽혔다 . 이 외에도 에어 카고 뉴스 (Air Cargo News) 선정 ‘ 올해의 화물 항공사 ’ 상을 수상한 바 있다 .
아메리칸항공 (American Airlines) 개요
아메리칸항공 그룹 ( 나스닥 종목코드 : AAL) 은 아메리칸항공의 지주회사이다 . 아메리칸 이글을 비롯 , 아메리칸항공은 50 개국 약 350 개 지역에 하루 평균 약 6700 회의 운항 서비스를 제공하고 있다 . 아메리칸항공은 샬럿 , 시카고 , 댈러스 / 포트워스 , 로스엔젤레스 , 마이애미 , 뉴욕 , 필라델피아 , 피닉스 및 워싱턴 DC 의 허브 공항을 두고 있다 . 아메리칸항공은 원월드 (oneworld®) 얼라이언스의 창립 회원으로 , 원월드 얼라이언스의 소속 회원사 및 준회원사는 150 개국 1 천개 지역에 1 만 4250 회의 매일 운항 서비스를 제공하고 있다 . 아메리칸항공은 트위터 계정 (@AmericanAir) 및 공식 페이스북에서 만날 수 있다 . 아메리칸항공은 2012 년 한국 사무소를 개설하였으며 2013 년 5 월 인천 국제공항 (ICN) 과 미국 댈러스 포트워스 국제공항 (DFW) 간 신규 노선을 취항했다 . 2 월에는 인천 – 댈러스 노선에 프리미엄 이코노미석을 겸비한 보잉 787-9 드림라이너 기종을 도입하여 현재 주 7 회 , 매일 1 편의 항공편을 운영하고 있다 .
