춘절 연휴, 외국인 손님맞이 ‘친절한 대한민국 캠페인’ 전개

[미디어원=보도자료] 중국의 춘절 연휴 (1. 31. ~ 2. 6.) 로 외국인관광객들의 한국 방문이 급증할 것으로 예상되는 가운데 , 방한 외국인관광객 환대 분위기 확산을 위해 정부와 유관기관 및 업계가 팔을 걷고 나섰다 .

문화체육관광부 ( 장관 유진룡 , 이하 문체부 ) 는 외국인관광객 수용태세에 만전을 기하고 , 업계 전반에 친절 · 환대 의식을 확산하고자 ‘ 외국인 손님맞이 친절한 대한민국 캠페인 ’ 을 유관기관 및 업계와 공동으로 2 월 초순까지 전개한다고 발표했다 . 이 캠페인에는 서울경찰청 , 한국관광공사 , 한국관광협회중앙회 , 한국여행업협회 , 한국방문위원회 , 그랜드코리아레저 등이 공동으로 참여한다 .

문체부와 관광산업 유관기관들이 참여해 민관 합동으로 외국인 불편요소 점검 및 친절 환대 캠페인 벌여

이번 캠페인의 광범위한 업계 참여를 유도하고자 1 월 29 일 ( 수 ) 오후 5 시 서울 명동에서는 유진룡 문체부 장관 등 주요 유관 인사들과 관광경찰 , 미소국가대표 , 관광특구 명예보안관 , 움직이는 관광안내소 자원봉사자 등 업계 종사자들이 참여하는 가운데 ‘ 친절한 대한민국 우리가 먼저 ’ 라는 슬로건으로 가두캠페인을 펼친다 . 총 150 여 명에 달하는 참여자들은 1 시간 동안 명동 중심가를 돌며 외국인관광객들에게 기념품과 ‘ 행운의 과자 ( 포춘 쿠키 )’ 를 증정하고 , 외국인관광객들이 주로 찾는 가게들을 방문하며 ‘ 친절스티커 ’ 를 부착하는 등 관광객 주요 접점에 대한 친절의식의 확산을 위해 캠페인을 벌인다 .

한편 최대 입국객인 중국관광객에 대한 환대 분위기 조성을 위해 한국관광공사 및 관련 지자체들은 인천 · 김포 · 김해 · 제주 등 4 개 국제공항과 , 인천항 · 평택항 등 2 개 항만에서 장소별로 다양한 환대 행사를 가질 계획이다 .

인천국제공항에서는 입국 관광객들을 대상으로 기념품과 안내 책자 ( 브로슈어 ) 를 배포하고 , 2 월 5 일까지 주요 관광지를 방문하여 쿠폰 북에 스탬프를 찍어오면 경품을 제공하는 이벤트를 진행하고 있다 . 또 제주국제공항에서는 1 월 31 일 , 방한객들에게 감귤과 삼다수를 제공하며 환영 분위기를 한껏 달군다는 계획이다 .

이밖에도 외국인관광객에 대한 바가지요금 등의 부조리 근절을 위해 문체부와 한국관광공사 , 한국방문위원회 , 한국관광협회중앙회로 공동 구성된 합동 점검반도 1 월 27 일부터 가동에 들어갔다 . 이들은 관광경찰대와 함께 명동과 인사동 , 홍대 일대 등 주요 관광 접점지역을 오는 2 월 6 일까지 집중 점검하며 , 업계의 자정 노력을 유도하는 계도 활동도 병행할 예정이다 .

또한 쇼핑업계에서도 분위기를 띄운다 . 신세계백화점 본점 , 무역센터 현대백화점은 5 톤 트럭을 개조한 ‘ 찾아가는 Tourist Service Center’ 를 2 월 1 일부터 9 일까지 운영하며 , 통역서비스 , 홍보물 제공 등 외국인관광객들의 쇼핑 편의를 제공할 예정이다 . 그리고 동대문 두산타워 앞에서는 유명 화장품업체들이 참여하는 가운데 방문객들을 대상으로 하는 ‘ 행운의 과자 ’ 제공 이벤트 (1. 31. ~ 2. 6.) 및 유명 화장품업체들이 참여하는 ‘ 한류스타 메이크업 따라잡기 ’ 이벤트 (2. 4 ~ 2. 5.) 등이 준비되어 있다 .

문체부 김기홍 관광국장은 “ 이번 캠페인은 춘절을 맞아 방한하는 중국관광객을 포함한 외국인관광객을 대상으로 대한민국의 환대를 보여주는 장 ” 이라고 강조하고 , “ 사람들의 따스한 정감이 물씬 풍기는 대한민국의 이미지를 외국인 손님들에게 남겨줄 수 있도록 업계와 유관기관들의 적극적인 참여를 바란다 ” 고 당부했다 .