싱가포르항공 , 업계 최초 기내 엔터테인먼트 시스템 연동 ‘ 컴패니언 앱 ’ 출시
– 비행 전 기내 오락 콘텐츠 검색 및 재생목록 설정 가능
– 개인 모바일 기기로 기내 엔터테인먼트 시스템 이용 가능해져 더욱 향상된 맞춤형 서비스 제공
(미디어원=권호준 기자) 싱가포르항공은 업계 최초로 탑승 전부터 기내 엔터테인먼트 시스템을 이용할 수 있는 ‘ 컴패니언 앱 ’ (Companion App) 을 선보인다 .
‘ 컴패니언 앱 ’ 을 통해 사용자는 탑승 예정 항공편에서 제공하는 영화 및 음악 콘텐츠를 사전 확인 및 희망 재생목록을 구성할 수 있다 . 탑승 후에는 앱에 저장된 데이터를 기내 무선인터넷을 통해 싱가포르항공 엔터테인먼트 시스템인 ‘ 크리스월드 ’ 와 연결할 수 있으며 좌석 모니터를 조작할 수 있다 . 모바일 트래블 테크놀로지 (Mobile Travel Technologies) 와 파나소닉아비오닉스 (Panasonic Avionics) 가 공동 개발한 ‘ 컴패니언 앱 ’ 은 현재 iOS 와 안드로이드 운영체재 기반 태블릿 PC 에서 사용할 수 있으며 , 2016 년 2 분기에는 스마트폰으로 사용범위가 확대될 예정이다 .
‘ 컴패니언 앱 ’ 을 이용하려면 우선 싱가포르에어 (SingaporeAir) 태블릿 PC 용 앱을 다운 받아야 한다 . 탑승 후에는 기내 무선인터넷을 통해 ‘ 크리스월드 ’ 와 연동하여 좌석 모니터 조작이 가능하며 , 이후 미리 설정한 희망 재생목록을 실행할 수 있다 . 사용자는 모바일 기기를 통해 콘텐츠 재생 , 일시 정지 , 건너 뛰기 등 리모콘으로 사용이 가능하며 , 이외 영화를 감상하는 동시에 ‘ 크리스월드 ’ 제공 오락 콘텐츠 검색 , 실시간 비행 운항 정보 등 멀티태스킹이 가능하다 . 이는 파나소닉 기내 엔터테인먼트 시스템을 탑재한 항공사 중 싱가포르항공이 최초다 . 현재 ‘ 컴패니언 앱 ’ 은 A350-900 과 일부 B777-300ER 항공기부터 우선적으로 도입될 예정이며 점차 적용 범위를 다른 기종으로도 확대해 나갈 예정이다 .
싱가포르항공의 탄피텍 (Tan Pee Teck) 기내 및 서비스 수석부사장은 “ 태블릿 PC, 스마트폰 등 휴대용 모바일 기기의 확산과 새로운 A350 기종의 도입을 바탕으로 싱가포르항공은 업계 최초로 ‘ 컴패니언 앱 ’ 을 선보였다 ” 며 “ 기내 엔터테인먼트 시스템의 활용 폭을 넓혀 고객에 새로운 여행 경험을 선사할 수 있게 되어 기쁘다 ” 고 말했다 .
한편 ‘ 크리스월드 ’ 에는 매달 295 편의 영화 , 470 편 이상의 TV 프로그램과 450 여개가 넘는 CD 앨범 등이 제공된다 .