미디어원 ㅣ 김정호기자
서울시민 10명 가운데 4명 이상이 외로움이나 사회적 고립 위험에 놓여 있으며, 외로움 고위험군은 일반 시민보다 약물 사용 경험과 알코올 사용장애 위험이 뚜렷하게 높다는 조사 결과가 나왔다.
서울시정신건강복지센터는 서울시민을 대상으로 실시한 ‘2026 서울시 4대 중독 위험도 및 인식조사’ 결과를 발표했다.
이번 조사는 알코올과 도박, 약물, 스마트폰 등 4대 중독의 위험 수준과 시민 인식, 서비스 이용 경험과 정책 수요를 종합적으로 파악하기 위해 서울시 차원에서 처음 시행됐다.

서울시민 44.8% 외로움·사회적 고립 위험군
조사 대상 시민의 44.8%는 외로움 또는 사회적 고립 위험군으로 분류됐다.
외로움 고위험군의 약물 경험 비율은 32.1%로 일반군의 13.9%보다 2.3배 높았다. 알코올 사용장애 진입 비율도 일반군보다 1.5배에서 2배가량 높은 것으로 조사됐다.
서울센터는 중독 대응을 개인에 대한 단속이나 치료만으로 접근하기보다 사회적 관계와 지역사회 연결을 회복하는 정책으로 확대해야 한다고 분석했다.
실제 위험도는 알코올, 시민 우려는 약물
시민들은 서울시가 가장 우선적으로 대응해야 할 중독 문제로 약물·마약을 꼽았다. 응답 비율은 42.7%였다.

반면 음주 경험자의 51.1%가 위험음주 또는 알코올 사용장애군으로 분류됐지만 알코올 대응 우선순위는 15.9%로 3위에 머물렀다.
첫 음주 시작 연령은 만 19세에서 24세가 76.6%로 가장 높은 비중을 차지했다.
약물 경험, 불법 마약보다 처방약 중심
약물 경험이 없다고 응답한 시민은 79.5%였다.
약물 경험이 있다고 답한 시민들이 주로 사용한 약물은 수면제·신경안정제 8.4%, 수면마취제 7.4%, 살빼는 약 6.7% 순이었다.
서울센터는 처방약 오남용 문제에 대응하기 위해 중독관리기관과 정신건강기관, 1차 의료기관의 협력이 필요하다고 분석했다.
도움기관 알지만 실제 이용은 8.6%
서울시내 중독 도움기관을 알고 있다고 응답한 시민은 69.3%였으나 실제 서비스 이용 경험은 8.6%에 그쳤다.
서비스 미이용 이유로는 도움이 필요하지 않다는 인식과 기관 정보 부족, 도움 요청 방법을 모르는 문제, 낙인과 비밀 노출 우려, 거리와 시간, 비용 부담 등이 꼽혔다.
시민 65%, 무료·근접·익명 원해
시민들이 중요하게 본 서비스 이용 조건은 비용 부담 없음 22.7%, 가까운 이용 장소 22.6%, 익명성 보장 19.6%였다.
세 항목은 전체의 64.9%를 차지해 생활권 가까이에서 무료로 신분 노출 우려 없이 이용할 수 있는 서비스에 대한 요구가 높은 것으로 나타났다.
중독 대응, 사회적 연결 회복으로 확대
서울센터는 조사 결과를 제3차 서울시 정신건강 종합계획의 근거자료로 활용하고 중독 유형별 예방과 조기 개입, 지역사회 서비스 연계체계를 강화할 계획이다.
주요 조사 결과는 오는 9월 열릴 예정인 중독대응 포럼에서 관계기관과 전문가들에게 공유된다.
주요 조사 결과
외로움·사회적 고립 위험군 서울시민의 44.8%
외로움 고위험군 약물 경험률 32.1%
일반군 약물 경험률 13.9%
위험음주·알코올 사용장애군 음주 경험자의 51.1%
중독 도움기관 인지율 69.3%
실제 서비스 이용 경험 8.6%
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